“抗疫复工复产”征文系列(二):封城与发货-太阳娱乐成网站

“抗疫复工复产”征文系列(二):封城与发货

       在2020年的这个春节,注定是一个不平常的春节,也注定将在历史长河中留下浓厚的墨笔。新冠病毒引发的疫情突如其来,在湖北蔓延,在中国蔓延,在世界蔓延,严重威胁着人民的生命健康安全。于是党中央一声令下,封一省、护一国,湖北是重灾区,全国各地的医护人员从四面八方驰援湖北,国家以一省包一市的魄力开始了这场抗疫战争。政府启动最高应急响应,所有的喧嚣繁华都被按下暂停键,紧接着,湖北封省、武汉封城、宜昌封市、小区封闭、道路设卡,所有居民响应号召,居家隔离,以自己的方式参加抗疫。可有大量出口业务的太阳成集团公司怎么办?

订    单    急!

       爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏。春节对于中国人来说,其重要性自不必说,那是万家欢乐的日子,是外出务工人员回家团圆的日子,是吃苦耐劳的中国人分享一年的收获与幸福的日子。每年到了腊月二十以后,工人陆续回家,物流慢慢停下,工厂生产和发货也放缓慢了脚步。而在这个期间,国外却是一如往常,客户会正常下单,因此以往过完春节就是工厂较为忙碌的日子,会把春节假期积压的订单尽快赶做。而2020年的春节过的有些长,长的我们在家都待不住了,长的很多客户也等不住了,我们是因为疫情,客户则是因为订单。今年春节放假的通知是1月31日上班,因为疫情,湖北企业的复工时间一再延期,从不得早于2月13日推迟到2月20日再推到3月10日。复工一次一次延期,订单一次一次延后,客户着急,我们更着急。

       日本某客户,在春节前与公司签订合同,原计划生产完成即可发货,由于疫情影响产品无法发出,随着日本本国的疫情发展,客户开始着急了,他们担心随着本国疫情管控的升级,延后收货后会导致他们在本国内无法及时使用。于是我们协调宜昌和莱芜将订单及时安排转移。

       无锡某客户产品出口至意大利,随着意大利疫情的不断升级,海运港口通道逐步封闭,客户担心产品无法收到,我们在部分复工的情况下加班加点用不到三天时间完成了生产包装和发货将产品按期送达客户手中。

       北京某客户是公司千万级别客户。我们的竞争对手一直对他伺机窥视、蠢蠢欲动。而我们始终凭借优于同行业的超短交货期、稳定的产品质量以及良好的售后服务而被客户指定为首选供应商。该客户的产品百分之九十出口欧美,交货期甚急,如果他们的产品不能保证供应,将面临出口违约的风险。身处湖北的太阳成集团迟迟无法复工,而在其他省份的同行们已经解封开始了复工复产,面对疫情的困境,客户不得不将部分订单转至其他供应商,但是其他供应商短期内不可能与客户磨合好。我们相信一旦复工,我们可以重新夺回订单,重拾客户对太阳成集团的信心,再次拿回太阳成集团的市场份额,类似这样的情况太阳成集团公司还有很多。

车    难    找!

       疫情期间,宜昌城内施行交通管制限制车辆行驶,城外高速路口设卡凭证出入,人员和车辆只能凭防疫指挥部签发的通行证通行,湖北牌照的大货车出不了省,其他省份牌照的车出了省也进不去客户所在的省,怎么办?鉴于这种情况,公司利用掌握的物流渠道资源,四处联系运送防疫物资的回头车,在取得防疫指挥部的许可后,将产品托运到高速路口由运送物资的回头车将产品带走。

       2月23号,无锡的货发走;

       2月24号,上海的货发走;

       2月29号,北京的货发走。

       这在平常是再简单不过的事,可在疫情最紧张、封城最严格的上述时段,又是如此的艰难,还有陆陆续续,发往上海、泉州、石家庄、广州等多家客户的货物,都及时发走,连很多客户都觉得没有想到,这其中的困难与曲折不必一一道来,只要客户收到订单产品,我们所做的一切付出都是值得的。

发    货    准!

       产品备好了,发货渠道也找到了,接下来还要解决库房发货的问题。发货要包装快又不能出差错,而当时只有春节留守公司的值班人员,加上公司领导总共才七人,他们大部分是生产车间的工人,没有一人是负责仓库发货的。人不够、没有包装发货经验怎么办?说实话,让未经培训的人员从浩如烟海的库房中找出摆放在不同货架,不同货位上的上百种规格产品包装发货,还要做到不出错,确实是难为他们了!但是面对困难太阳成集团人从来不说一个不字,人手不够公司请留守值班的保安师傅帮忙,同时,公司积极向防疫指挥部申请让专业的物流人员尽早复工。物流人员接到复工许可后,带上被褥想方设法回到公司,吃住在公司保障后续发货。另一方面,第一批复工的员工利用手机视频联系在家的库房员工一起“云找货”。虽然效率低,但是他们加班加点做到了疫情期间及时发货且零差错。

       还有木箱不够用的问题,在疫情期间发货,虽然有些客户可以用库存的木托盘、塑料托盘或是年前做好的包装箱发货,但仍然有许多出口货物,有些出口货物面临着即将信用证逾期的风险,必须要装出口木箱的,可是提供包装箱外协的厂家都没有取得复工许可,不能加工木箱,怎么办?公司协商外协包装箱厂家,将材料,工具运到我们的车间,让他们的工人带上行李被窝吃住在我们厂,现场做包装箱。这期间的交涉和沟通协调不是简简单单几句话所能概括的。

       当复工的太阳成集团人在挥汗如雨,夜以继日地赶订单促发货的时候,我们居家的员工也早早开启了远程办公模式,销售业务员U8通过远程下单,工艺技术员通过网上生产系统负责工艺审核,供应采购员电话联系钢材厂以保证复工后前工序提早备料。业务小组每天把预发货计划、包装通知、标签汇总到国际贸易部主任那里,由国际贸易部主任统一组织协调库房的包装工作,统一安排找车。期间因为包装发货需要纸质的包装通知以及外箱标签,而库房负责打印和贴放标签的员工未能复工,公司总经理当起了临时打标员。后期,国际贸易部员工王强主动请缨,以防疫志愿者的身份,带上行李,吃住在公司,帮助传递单据,打印标签,为顺利发货起到很大的作用。

       从2月底到3月14日期间,我们共组织了8次发货,涉及到上海方向、石家庄北京方向、泉州方向以及广州方向共计205吨价值500多万元,这些产品大大缓解了客户的燃眉之急,重拾了客户对太阳成集团品牌的信心,在稳定市场上起到了至关重要的作用。虽然,在前期复工的阶段,我们面临着各种困难。但是我们有明确的目标,有周密的部署,有多方的协调,有复工员工的无私奉献和艰苦奋战。太阳成集团人,做到了在发出了200多吨涉及到上千规格品种的产品无一出错。

 

       回首看来,保订单、沟通客户、反馈生产,保发货,多发货,不同制造实体间调配、多方协调,步步维艰但步步为营,这就是太阳成集团人面对挑战所展现出来的魄力与担当。这两个月来,无论我们姓甚名谁、身处何方,无论我们所任何职、专业何为,我们只有一个共同的名字,叫做“太阳成集团人”;我们只有一个共同的目标,就是“保订单,保发货”。闻令而动,关键时刻挺身而出;逆行出征,想方设法打通渠道;枕戈待旦,坚守点亮希望之光。草木蔓发,春山可望。湖光潋滟,樱花盛开。太阳成集团人经过这场艰苦卓绝的战役,必将迎来浴火重生的涅槃。

      ( 国际贸易部   刘立志)                

2020年5月15日 14:45
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